Szolgáltatási feltételek

Általános szerződési feltételek – yuajk.shop

1. Szolgáltató és kapcsolat

A www.yuajk.shop webáruház üzemeltetője WB Family Holding ApS (CVR 27158064). Székhely: C/O Martin Borgstrøm, Esplanaden 28, 2., 1263 København K, Dánia (Denmark). Ügyfélszolgálat: CarlosAmanda625@gmail.com.

2. Termékek és rendelés

A termékoldal tartalmazza a termék és a választható változatok leírását. Rendelés előtt válassza ki a kívánt változatot és mennyiséget, majd ellenőrizze a kosarat, a szállítási címet és a pénztár összesítését. A rendelés véglegesítése előtt javíthatja a megadott adatokat. A rendelés után őrizze meg a rendelési visszaigazolást. Kérdés vagy adatjavítás esetén haladéktalanul keresse ügyfélszolgálatunkat; a már feladott küldemény módosítása nem garantálható.

3. Árak és fizetés

Az árakat magyar forintban (HUF/Ft) tüntetjük fel. A kiválasztott változat ára a termékoldalon, a fizetendő végösszeg, a szállítás díja és az elérhető fizetési módok a pénztárban, a rendelés véglegesítése előtt láthatók. Csak a pénztárban felkínált fizetési mód választható. Ne adjon le rendelést, ha az összesítés vagy valamely költség nem egyértelmű; előbb kérjen tájékoztatást ügyfélszolgálatunktól. Rendelés után a vásárló kifejezett hozzájárulása nélkül nem számítunk fel új díjat.

4. Szállítás

Magyarországra a standard szállítás díja 0 Ft. A feladás előtti feldolgozás 1–3 munkanap, a feladástól számított becsült szállítás 8–15 munkanap, összesen 9–18 munkanap. Munkanap alatt hétfőtől péntekig tartó napokat értünk, a munkaszüneti napok kivételével. A kézbesítési idő becslés. Részletek és segítség késés esetére: szállítási szabályzat.

5. Elállás, visszaküldés és visszatérítés

A termék átvételétől számított 30 napos visszaküldési lehetőséget biztosítunk. A törvényes elállási jogon felüli kereskedelmi lehetőségnél a termék használatlan, sértetlen és eredeti állapota szükséges. Ez nem korlátozza a jogszabályi fogyasztói jogokat. Meggondolás esetén a visszaküldés közvetlen költségét a vásárló viseli; visszavételi vagy készletfeltöltési díj nincs (0%). Hibás vagy téves termék szükséges visszaküldési költsége bennünket terhel.

A visszaérkezett termék ellenőrzését és az esedékes visszatérítés feldolgozását a beérkezéstől számított 7 napon belül végezzük el, a kötelező jogszabályi határidők elsőbbségével. Az eredeti fizetési módot alkalmazzuk, kivéve, ha Ön kifejezetten más, többletköltséget nem okozó módhoz járul hozzá; utánvét esetén az alkalmazható módot külön egyeztetjük. A banki jóváírás további időt vehet igénybe. A dániai visszaküldési címet és a teljes eljárást a visszaküldési és visszatérítési szabályzat tartalmazza.

6. Hibás vagy téves termék

Hibás, sérült vagy tévesen küldött termék esetén írjon ügyfélszolgálatunknak a rendelési számmal és a probléma leírásával. A kereskedelmi visszaküldési határidő nem szünteti meg a kötelező szavatossági vagy jótállási jogokat. A jogszabály szerinti kijavítási, kicserélési, árleszállítási és egyéb jogok változatlanul fennmaradnak.

7. Panaszok

Panaszát a CarlosAmanda625@gmail.com címen vagy a kapcsolatfelvételi oldalon küldheti el. Adja meg a rendelési számot, a kifogás tárgyát és a kért megoldást. A panaszt kivizsgáljuk, és az alkalmazandó jogszabályok szerint válaszolunk. A bírósági és más jogszabály szerinti jogorvoslati lehetőségek fennmaradnak.

8. Adatvédelem és alkalmazhatóság

A személyes adatok kezelését az adatvédelmi szabályzat ismerteti. A vásárlásra a rendeléskor közzétett feltételek vonatkoznak. E feltételek nem zárják ki és nem korlátozzák a fogyasztót megillető kötelező jogokat.